Las herramientas para la tutoría virtual nos invitan a conocer los sistemas de gestión de aprendizaje Learning Management System (LMS) y los Learning Content Management System (LCMS).
Los LMS son aplicaciones que facilitan la creación de entornos
de enseñanza - aprendizaje integrando materiales didácticos, herramientas de
comunicación, colaboración y gestión educativa, sin embargo, éste tipo
generalmente no permite crear contenidos.
Por otro lado, los LCMS tienen las características de los LMS,
además de que están diseñados para almacenar recursos formativos en forma de
objetos de aprendizaje y permiten crear los contenidos para los cursos, un
ejemplo de ésta herramienta es el que manejamos actualmente en nuestra
maestría, el Moodle.
Ambas herramientas suelen estar instaladas en un servidor, y en su mayoría son empleados para administrar,
distribuir y controlar las actividades de formación e-Learning.
El
método de comunicación entre alumnos y tutores de e-Learning se desarrolla a
través de las herramientas de comunicación que contiene los LMS, LMCS, sin
embargo, teniendo en cuenta los momentos en los que ésta se produce, podemos
clasificarlas en sincrónicas y asíncronas.
Las herramientas de comunicación sincrónica incorporan medios tecnológicos que la permiten en tiempo real, entran en ésta definición el chat y la videoconferencia (Skype), entre otros. Sus características principales son que es independiente del lugar y que es temporalmente dependiente.
Las herramientas de comunicación asíncrona, permiten que ésta no sea en tiempo real, es decir, en las que los participantes no están conectados en el mismo espacio de tiempo. Las principales características son que es independiente del lugar, es temporalmente independiente y que la comunicación tiene en lugar en grupo o individual.
Las herramientas de trabajo colaborativo y construcción de
conocimiento conocidas cómo Web 2.0 se dividen principalmente en gestores de
contenido cómo Wikis y blogs; agregadores RSS marcadores sociales; redes
sociales; y mundos virtuales.
Un
Wiki, o una Wiki, es un sitio web cuyas páginas web pueden ser editadas por
múltiples usuarios a través del navegador web. Un ejemplo es la famosa
Wikipedia en la que los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo
texto que comparten (Por tal motivo no es material fidedigno para consultar
información). Ésta es una herramienta asíncrona.
Un
blog es un sitio web de creación personal, que se actualiza periódicamente,
recopila cronológicamente textos de uno o varios autores. Algunas herramientas
para su creación son Blogger, Wordpress y Blogia, entre otros. Ésta es una
herramienta asíncrona.
Un
agregador es un tipo de software para suscribirse a canales de noticias en
formatos RSS, Atom principalmente. Ésta es una herramienta asíncrona.
Los
marcadores sociales, son los anteriormente conocidos como “agrega a tus
favoritos”. Éstas herramientas permiten guardar, clasificar mediante etiquetas
y compartir una serie de recursos de internet que se consideran útiles. Ésta es
una herramienta asíncrona.
Las
redes sociales virtuales (Facebook, Linkedin) están soportadas por aplicaciones de
software permiten crear estructuras relacionales entre personas que comparten
intereses o actividades. Ésta es una herramienta asíncrona, sin embargo, el Facebook en su
modalidad de chat, podremos decir que pasa a ser sincrónica, si no te
dejan en visto, obviamente.
Finalmente
un mundo virtual es un entorno simulado que está preparado para que sus
usuarios, por medio de un avatar, interactúen entre ellos y con el entorno,
ésta es una herramienta sincrónica, ya que los usuarios deben interactuar en
tiempo real.
Considero
que el conocer éstas herramientas y su funcionalidad ayuda a aquellos
estudiantes que están tomando un módulo en línea, o en nuestro caso, en
b-learning, ya que dan asistencia a los alumnos y asesores para mantener el
contacto a pesar de las diferentes ocupaciones y disponibilidad de tiempo.
Derivado
de la actividad a realizar, podremos utilizar la herramienta más apropiada para
realizarla, la que más nos ayude a sacar adelante ésta empresa; ¿tienes dudas,
deseas una videoconferencia o nos comunicamos por correo, o mejor aún, nos
dejamos comentarios en mi blog?.
Referencias
Formación
de formadores UNAD (s.f.).Herramientas de comunicación y ofimática en línea.
Universidad Nacional Abierta y Distancia. Recuperado el 05 de Septiembre de
2016 de http://datateca.unad.edu.co/contenidos/100201/HT2013Exe/index.html
Baño
E. Juan, Bosom N. Angeles, Ezquerro R.Esther (s.f.). Herramientas para la
tutoría virtual. Universidad de Salamanca. Recuperado el 05 de Septiembre de
2016 de http://antia.fis.usal.es/sharedir/TOL/herramientasTutoria/index.html.















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